Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026
Swits (“wij”, “ons”) is een merk van Nevik Brown Holding B.V. Wij verkopen via swits.cards ons kaartspel voor koppels (18+). Wij vinden jouw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk?
Nevik Brown Holding B.V.
Bertus Aafjeshof 182, 1628 VV Hoorn
KvK-nummer: 73958247
Btw-identificatienummer: NL859724074B01
E-mail: hello@swits.cards
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat dit voor ons niet verplicht is. Voor al je privacyvragen kun je terecht bij hello@swits.cards.
2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?
| Doel | Gegevens | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Bestelling afhandelen, betalen en bezorgen | Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), bestelgegevens, betaalstatus | Uitvoering van de overeenkomst | Tot de bestelling is afgerond; daarna zie fiscale bewaarplicht |
| Administratie en boekhouding | Factuurgegevens, naam, adres, bestelhistorie | Wettelijke verplichting | 7 jaar |
| Klantenservice, retouren en klachten | Naam, e-mailadres, ordernummer, inhoud van je bericht, eventuele foto’s bij beschadiging | Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang (goede service) | Maximaal 2 jaar na afhandeling |
| Klantaccount | Naam, e-mailadres, adresgegevens, bestelgeschiedenis | Uitvoering van de overeenkomst | Tot je het account verwijdert |
| Webstatistieken (Google Analytics 4) | Bezochte pagina’s, gedrag in de webshop, apparaat- en browsergegevens, geschatte locatie, pseudoniem online ID | Toestemming (cookiebanner) | Maximaal 14 maanden |
| Marketing en advertenties meten (Meta en TikTok pixel, indien actief) | Online identificatoren, bezoekgedrag, aankoopgegevens | Toestemming (cookiebanner) | Volgens het cookiebeleid |
| Beveiliging en fraudepreventie | IP-adres, technische gegevens | Gerechtvaardigd belang | Maximaal 12 maanden |
| Zakelijk account en groothandelsbestellingen | Bedrijfsnaam, KvK- of ondernemingsnummer, btw-nummer en de uitkomst van de controle daarvan via VIES, adressen, naam, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon, bestelgegevens | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting | Zolang het zakelijk account bestaat; administratieve gegevens 7 jaar |
| Partnerprogramma | Naam, adres, e-mailadres, socialmedia-account, IBAN (versleuteld opgeslagen); bij particulieren de geboortedatum; bij bedrijven bedrijfsnaam, KvK- en btw-nummer en of je onder de kleineondernemersregeling valt; klikken op je partnerlink en de bestellingen die via jouw link of code zijn gedaan. Je ziet als partner geen namen of contactgegevens van klanten. | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting (belastingadministratie, waaronder de jaarlijkse opgaaf van uitbetaalde bedragen aan de Belastingdienst) | Zolang het partnerschap loopt; administratieve gegevens 7 jaar |
| Bestellingen toeschrijven aan een partner | Ordernummer, orderbedrag, de gebruikte partnercode of partnerlink | Gerechtvaardigd belang (de partner de juiste commissie betalen); de partnercookie alleen met toestemming | 7 jaar (administratie) |
Wij nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die jou merkbaar treffen.
3. Jouw gegevens verstrekken
Voor het plaatsen van een bestelling zijn je naam, bezorgadres en e-mailadres noodzakelijk. Zonder deze gegevens kunnen wij je bestelling niet uitvoeren. Alle overige gegevens zijn vrijwillig.
4. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om onze dienstverlening uit te voeren (verwerkers) of als de wet dat verplicht. Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
- Mollie: verwerking van betalingen (o.a. iDEAL en andere betaalmethoden).
- Sendcloud en DHL (en eventueel andere vervoerders): verzendlabels, bezorging en Track & Trace.
- Moneybird: facturatie en boekhouding.
- Hosting- en websitepartijen: hosting van onze webshop (WordPress/WooCommerce) en technische ondersteuning.
- Google (Analytics en Tag Manager): webstatistieken, alleen na toestemming.
- Meta en TikTok: advertentiemeting, alleen na toestemming en alleen zodra deze pixels zijn ingeschakeld.
- Europese Commissie (VIES): controle van het btw-nummer van zakelijke klanten.
- Overheid en toezichthouders: indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld de Belastingdienst (waaronder de jaarlijkse opgaaf van bedragen die wij aan partners hebben uitbetaald).
5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige partijen (zoals Google, Meta en TikTok) kunnen gegevens verwerken in landen buiten de EER, waaronder de Verenigde Staten. Dit gebeurt alleen op basis van passende waarborgen, zoals het EU-U.S. Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de webshop (zoals winkelwagen en afrekenen). Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen als je daarvoor toestemming geeft via onze cookiebanner. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.
Partnercookie. Kom je via de link van een partner op onze site en geef je toestemming voor marketingcookies, dan plaatsen wij de cookie swits_ref met de code van die partner. Zo kunnen we je bestelling binnen 30 dagen aan die partner toeschrijven. Zonder toestemming onthouden we dit alleen tijdens je bezoek.
7. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld (zie de tabel hierboven). Facturen en andere administratieve gegevens bewaren wij 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde (SSL/https) verbinding, toegangsbeperking en regelmatige updates. Betaalgegevens worden rechtstreeks door Mollie verwerkt; wij zien of bewaren jouw bank- of kaartgegevens niet.
9. Leeftijd
Onze producten zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Denk je dat een minderjarige gegevens aan ons heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij die gegevens.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”);
- de verwerking te laten beperken of bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
- je toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de eerdere verwerking onrechtmatig maakt.
Stuur je verzoek naar hello@swits.cards. Om misbruik te voorkomen vragen wij je mogelijk om je te identificeren. Wij reageren binnen een maand.
11. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of wetgeving. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.